Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 16. November 2025

Syntaxivara ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website syntaxivara.com und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir sammeln Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Profilinformationen und Präferenzen
Kommunikationsinhalte mit unserem Support-Team
Feedback, Bewertungen und Umfrageantworten

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)
IP-Adresse und Standortdaten
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Informationen von Drittanbietern

Wir können Informationen von externen Quellen erhalten, einschließlich Zahlungsdienstleistern, Social-Media-Plattformen und Analysediensten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Masterclass-Plattform
Verarbeitung von Registrierungen und Zahlungen
Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
Kommunikation über Kursupdates, neue Angebote und Dienstleistungen
Verbesserung unserer Plattform durch Analyse des Nutzerverhaltens
Bereitstellung von Kundensupport
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

4. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Situationen weiter:

4.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
Cloud-Hosting und Datenspeicherung
E-Mail-Versand und Kommunikationstools
Analyse- und Marketing-Dienste
Kundensupport-Systeme

4.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

4.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

4.4 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung teilen.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

5.1 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

5.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffskontrollmechanismen und Authentifizierung
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken

Hinweis: Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@syntaxivara.com.

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Erfahrung.

7.2 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen

7.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.

8. Internationale Datenübermittlung

Als globale Bildungsplattform können Ihre Daten in Ländern verarbeitet werden, die sich von Ihrem Wohnsitzland unterscheiden. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.

9. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir solche Daten gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese zu löschen.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Syntaxivara
Friedhofstraße 1C
21218 Seevetal
Deutschland

E-Mail: help@syntaxivara.com
Telefon: +49 6021 218384

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um Sie umfassend über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu informieren. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten verantwortungsvoll zu behandeln.